Статья рассказывает о том, почему собственники бизнеса боятся изменений и как это связано с признанием собственных ошибок. Автор утверждает, что все ошибки, о которых можно услышать, это ошибки тактические, а реальные ошибки, которые могут привести к гибели бизнеса, часто остаются незамеченными. В статье также приводятся примеры монструозных продуктов и провалов, которые могут привести к краху бизнеса.